楚天都市报5月20日讯（记者詹钘）近日，*石市民*艳君专程将一面写有“为民解忧维权先锋”的锦旗送到*石市消费者委员会，感谢其为自己挽回医疗费、经济补偿元。
去年7月，正值“三伏”，*艳君在*石新世纪医药连锁有限公司某大药房利用消费积分兑换“三伏贴”，在使用该三伏贴一个月后，所贴位置出现水泡并诱发全身湿疹，疼痒难耐。医院治疗后，未见好转。
*艳君遂医院、医院、医院治疗，但都无效果。
药店负责人以其自身为过敏性体质为由，拒绝再支付医疗费。在遭受身体和经济双重打击的情况下，去年年底，*艳君找到*石市消费者委员会寻求帮助。
接到投诉后，*石消委迅速约谈药店负责人了解相关情况，深入宣传《消费者权益保护法》《湖北省消费者权益保护条例》中“经营者应尽的义务及责任”等相关法律法规。
通过调查取证、法律知识宣传和10余次的约谈调解，药店负责人终于认识到错误及应承担的责任。近日，药店承担了消费者.4元的医疗费，并拿出.6元作为对消费者的补偿。